Pilih Laman

Survei Kepuasan Masyarakat

Pemerintah sangat membutuhkan informasi dari unit pelayanan instansi pemerintah secara rutin, dengan harapan mampu memberikan gambaran mengenai kualitas kepuasan pelayanan yang maksimal menampilkan wajah yang selalu tersenyum ramah dalam melayani para pencari keadilan, tertib, menarik dan kemampuan untuk mewujudkan hasil guna dan daya guna di instansi pemerintah kepada masyarakat, oleh karena itu Pengadilan Negeri Slawi mengadakan survei ini. Survei ini didasarkan pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

Survei ini menanyakan pendapat masyarakat mengenai pengalaman dalam memperoleh pelayanan di Pengadilan Negeri Slawi, yang diambil dengan kuesioner.

Pelaksanaan survei dan laporannya ini, tentunya masih banyak kekurangan sehingga masih perlu perbaikan-perbaikan ke depan agar lebih baik. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun senantiasa kami terima. Semoga laporan ringkas ini, berguna bagi berbagai pihak, khususnya segenap jajaran pimpinan Pengadilan Negeri Slawi dan masyarakat pengguna layanan di Pengadilan Negeri Slawi.

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

PENGADILAN NEGERI SLAWI

MAHKAMAH AGUNG REPUBLIK INDONESIA

SEMESTER I TAHUN 2020

NILAI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT

Jenis Layanan : Surat Keterangan, Pendaftaran Surat Kuasa, Ijin Penyitaan/Penggeledahan, Ijin Besuk Tahanan, Salinan Putusan, Penetapan, dll

83,31

JUMLAH RESPONDEN :

100 Orang

PERIODE SURVEI :

Semester i Tahun 2020

Skip to content