Slawi (21/9) – Pengadilan Negeri Slawi melaksanakan Diklat di Tempat Kerja (DDTK) dengan materi Service Excellence pada 18 September 2026 melalui kerja sama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI). Kegiatan ini diikuti oleh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), security, serta seluruh aparatur Pengadilan Negeri Slawi. Kegiatan mengusung semangat “Mewujudkan Pelayanan Peradilan yang Humanis, Profesional, dan Berintegritas.”
Dalam DDTK tersebut, peserta mendapatkan pembekalan mengenai service mindset, grooming, dan communication skill sebagai aspek penting dalam memberikan pelayanan yang berkualitas. Materi juga menekankan bahwa pelayanan merupakan tanggung jawab seluruh unsur organisasi, dengan membangun budaya menyapa, menciptakan interaksi yang berkesan, memahami esensi layanan, serta memberikan pelayanan dengan empati dan ketulusan.
Melalui kerja sama PN Slawi dan BSI ini, DDTK Service Excellence diharapkan dapat memperkuat budaya pelayanan di lingkungan Pengadilan Negeri Slawi. Penerapan budaya 7S (Senyum, Salam, Sapa, Semangat, Sopan Santun, Solusi), kemampuan mendengarkan secara empatik, serta pemberian solusi yang jelas menjadi bagian dari upaya mewujudkan pelayanan peradilan yang semakin humanis, profesional, dan berintegritas.